高爾夫球鞋保固聲明

感謝您購買我們的高爾夫球鞋產品。我們致力於為您提供高品質和舒適的運動鞋,並為此產品提供以下保固條款:


【我們的承諾】

GoPlayer秉持著我們所有鞋類產品均遵從的優良材質和精湛工藝,我們將對我們的產品品質保證提供全面支持並給與公平公正的處理。


【保固範圍】

本保固聲明涵蓋因材料或工藝上的缺陷所導致的高爾夫球鞋損壞,並在購買日期起計的90天內有效。


【保固期限】

保固期:自購買日期起90天內有效。

保固僅限於原始購買者,不可轉讓。


【保固內容】

在保固期內,如因材料或工藝上的缺陷導致損壞,我們將根據具體情況提供以下服務:

  • 免費修理或更換有缺陷的產品。
  • 如果無法修理或更換,我們將爲客戶替換同款式或等值的GoPlayer鞋。



【保固不涵蓋範圍】

即使仍在適用的保證期内,某些特定情況仍可能導致GoPlayer的保證失效。譬如,當所退回的鞋曾遭受下列情況之一的。GoPlayer將不予保修或退換。

1、因脚尖拖拉動作造成刮傷或破損。
2、因穿刺造成的鞋面破壞。
3、因缺乏妥善保養造成鞋部件分離或破裂,包含但不限於以下幾種情況:

  • 潮濕環境存放:鞋受潮或浸水后,長時間放置于潮濕環境,可能導致的鞋子發霉、開膠或材料變質。
  • 極溫、極溫差環境暴露:長時間將鞋放置高溫、低溫、高溫差環境,可能導致的鞋子材料失去彈性、開膠、開裂或變形。
  • 不當乾燥方法:使用高溫或強烈的乾燥方式(如烘乾機、暖氣片)乾燥濕鞋,可能導致的材料變硬、開裂或變形。
  • 不正確的清潔:使用不適合的清潔劑或工具(如強酸性清潔劑、硬刷子)清潔鞋子,會損害鞋面的材料和顏色。

4、因使用非GoPlayer建議的替代鞋釘造成鞋底損壞。


【消費者保固程序】

如鞋出現問題,消費者應儘快將鞋、購買單據連同有關缺陷的證明,向下列任一地單位申請保固:

1、原購買鞋的GoPlayer授權經銷點

2、利用官網提供的“商品保修申請單”申請保固

若僅遞交索賠聲明而無原始當日購買憑證,我們將單方面視情況進行評估處理。

 

【聯繫方式】

* 客戶服務電話:02-2298-8878
* 客戶服務電子郵件:goplayer@worldmart.com.tw

感謝您的支持與信任。如有任何疑問或需要進一步的協助,請隨時與我們聯繫。